Daerah
Pelayanan Pada Lansia Puskesmas Cinere Di keluhkan Warga

Depok, GarudaCitizen – Pemerintah Kota (Pemkot) Depok terus berkomitmen meningkatkan kebahagiaan masyarakat lanjut usia (lansia). terutama keberadaan warga lanjut usia (lansia). Salah satu program khusus warga lanjut usia yang digagas Pemkot Depok ialah Curhat Lansia agar membuat mereka menjadi tangguh dan berdaya.
Ironis yang terjadi di UPTD Puskesmas Cinere, salah satu warga RW01 Cinere ibu Titi yang sedang mengantre untuk berobat mengatakan pada wartawan GarudaCitizen ketika ditanya perihal tingkat kepuasannya akan pelayanan di puskesmas Cinere.
“Pelayanan disini tolong di utamakan para lansia, apalagi kalau lansia yang tidak di dampingi oleh sanak keluarganya petugas disini tolong didampingi” ujar Ibu Titi (22/09/2022).
“Pelayanan disini agak lelet/lambat, pelayanan petugas,dengan petugas kita harus galak kalau tidak dia galak banget sama kita” tambah ibu Titi warga cinere.

Menanggapi keluhan warga atas pelayanan, Rahmina Dewi Kepala UPTD Puskesmas Cinere mengatakan, “Kalau masalah petugasnya galak, itu mungkin komen dari salah satu pasien saja, kita cuma berusaha bagaimana melayani pasien dengan ramah”.
“Saya punya arahan buat temen temen bahwa melayani pasien itu tentunya sesuai dengan tata nilai kita cekatan, nyaman, ramah. Dan kami pun melaksanakan pelayanan ini berdasarkan aturan dan SOP” ujar Rahmina Dewi Kepala UPTD Puskesmas Cinere. (ibn)

You must be logged in to post a comment Login